Última actualización: 01/04/2024

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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la política revisada en el sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas requeridas por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal
Para proporcionar los servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre ti de diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según la forma en que interactúas con nosotros.

Además de los usos específicos detallados a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar los servicios, cumplir con las obligaciones legales pertinentes, hacer cumplir los Términos del Servicio y proteger los servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de cómo interactúas con nuestro sitio y utilizas nuestros servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica, se relaciona, describe o podría asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de ti
La información que nos envías directamente a través de los servicios puede incluir:
Datos de contacto básicos, como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Detalles del pedido, como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de cuenta, incluido nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Datos de compras, incluidos los artículos que ves, agregas al carrito o a tu lista de deseos.
Datos de atención al cliente, incluida la información que eliges incluir en tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los servicios.
Algunas funciones de los servicios pueden requerir que nos proporciones cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero esto puede impedirte usar o acceder a ciertas funciones.

Información que recopilamos mediante cookies
Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los servicios ("datos de uso"). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("cookies"). Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo accedes y utilizas el sitio y tu cuenta, información del dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otra información relacionada con tu interacción con los servicios.

Información que obtenemos de terceros
Podemos recibir información sobre ti de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que recopilan información en nuestro nombre, como:
Empresas que respaldan el sitio y nuestros servicios. Nuestros procesadores de pago, que recopilan detalles de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar tu pago, completar tus pedidos y proporcionarte los productos o servicios solicitados.
Cuando visitas nuestro sitio, abres o haces clic en un correo electrónico que te enviamos o interactúas con nuestros servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar cierta información automáticamente mediante tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web y cookies.
Toda la información que recibamos de terceros se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la precisión de la información proporcionada por terceros ni de sus políticas o prácticas.

Cómo utilizamos tu información personal
• Proporcionar productos y servicios: procesar tus pagos, completar tus pedidos, enviarte notificaciones sobre tu cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, mantener tu cuenta, organizar entregas y facilitar devoluciones o reseñas.
• Marketing y publicidad: enviar comunicaciones promocionales, publicidad o novedades por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal.
• Seguridad y prevención de fraude: detectar, investigar o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas o ilegales.
• Comunicación: ofrecer atención al cliente y mejorar nuestros servicios.

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Cómo compartimos la información personal
Podemos divulgar tu información personal a terceros para fines legítimos, incluyendo:
• Proveedores o terceros que realizan servicios en nuestro nombre (como procesamiento de pagos, soporte técnico, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y entrega).
• Socios comerciales y de marketing para ofrecerte servicios y anuncios.
• Autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

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